Pas de passerelle, équivalence ou validation par bloc de compétences.
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Les objectifs de la formation
L’objectif est d’occuper des fonctions dans une unité commerciale. Celle-ci peut-être physique comme un hypermarché, un commerce spécialisé (bricolage, sport, sthétique, luxe…), le département commercial d’une PME (profil technico/commercial apprécié), une agence d’un de ces secteurs : banque, assurance, immobilier, tourisme… ou virtuelle (e-commerce : sites internet marchands). L’offre commerciale doit être personnalisée pour se différencier de celles des concurrents. Ainsi, l’étudiant en BTS MCO (ex. BTS MUC) recevra une formation généraliste afin de pouvoir intervenir sur l’ensemble du processus commercial (de la recherche de prospects à la relation finale avec le client en passant par l’optimisation du produit ou service à vendre).
Les enseignements reçus permettent la mise en place de stratégies pour développer l’offre commerciale, attirer les clients, les motiver à l’achat du produit/service puis les fidéliser. De plus, les technologies de l’information (notamment les NTIC) et la communication en général jouent un rôle très important pour obtenir de nouveaux clients notamment. La maîtrise d’une langue étrangère au minium est exigée (l’anglais est obligatoire).
Le BTS MCO (ex. BTS MUC) a donc pour objectif de former des commerciaux mais aussi des managers polyvalents ayant une compréhension globale de l’économie, de la gestion d’une entreprise.
Modalités et délai d’accès
1.Vous avez votre Baccalauréat ou êtes en Terminale. Vous pouvez suivre la procédure classique et vous inscrire depuis la plateforme Parcoursup. Toutes les instructions quant aux démarches y sont inscrites.
Nous répondrons à votre proposition de candidature dans un délai de un jour à une semaine. Votre candidature sera alors validée et nous mettrons en oeuvre avec vous notre procédure d’aide à la recherche de l’entreprise avec laquelle vous signerez votre contrat d’apprentissage.
2.Vous pouvez prendre directement contact avec nous pour déposer votre candidature par mail ou bien par téléphone. Notre conseillère en formation vous proposera ensuite une date pour l’entretien de motivation. Nous nous occuperons par la suite de l’intégralité des démarches administratives. Le délai de réponse à une proposition de candidature est de 1 jour à 1 semaine.
Le programme
- Développement de la relation client et vente conseil (volume horaire par an : 150h )
- Management de l'équipe commerciale (volume horaire par an : 120h)
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale (volume horaire par an : 180h )
- Gestion opérationnelle (volume horaire par an : 120h) Les enseignements classiques :
– Culture générale et expression (volume horaire par an : 60h)
– Langue vivante étrangère, (volume horaire par an : 60h) (volume horaire par an : 90h)
– Culture économique juridique et managériale (volume horaire par an : 120h)
Méthodes mobilisées
Quality Formation, CFA situé à Schiltigheim, propose un enseignement supérieur qui vise à former des étudiants motivés sous contrat d’apprentissage pour une insertion professionnelle garantie ou une poursuite d’études réussie à la sortie de leur formation. De par sa taille humaine, Quality Formation met un point d’honneur sur le suivi individuel de chaque étudiant et ainsi garantir la réussite de chacun.
Les sessions seront assurés par une équipe pédagogique performante, avec de l’expérience pour des cours intéractifs assurés sur plusieurs supports : paperboard, rétroprojecteur, ordinateur, plateforme collaborative, intranet.
Les débouchés
Valeur ajoutée
- Un grand accompagnement dans la recherche d’entreprise pour la signature d’un contrat d’apprentissage avant la formation. Un accompagnement en fin de formation pour soutenir le projet de poursuite d’études ou d’insertion professionnelle.
- Une équipe pédagogique réactive et à l’écoute pour un apprentissage dans le meilleur des environnements.