Bac+2

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

  • Rythme
    Rythme Sous contrat d’alternance : 2 jours de cours par semaine et 3 jours en entreprise
  • Durée
    Durée 24 mois - 1350 heures
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BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
  • Présentation
  • Les compétences développées
  • Programme de formation
  • Débouchés
  • Admission & Financement

Présentation

Si vous êtes à la recherche d’une formation en alternance dans le domaine du commerce et de la vente, alors le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) en alternance à Strasbourg est une option à considérer sérieusement. Ce diplôme, également connu sous le nom de BTS Management Commercial Opérationnel, est une formation professionnelle reconnue qui permet aux étudiants d’acquérir des compétences et des connaissances solides dans les domaines de la gestion, du marketing et de la vente.

En optant pour une formation en alternance, vous pourrez acquérir une expérience professionnelle concrète tout en suivant une formation théorique en salle de classe. À Strasbourg, notre établissement propose ce BTS en alternance, ce qui vous permettra de trouver une entreprise d’accueil dans laquelle vous pourrez mettre en pratique vos compétences et développer votre expérience professionnelle.

Le BTS MCO en alternance est une formation très appréciée des recruteurs, car elle permet aux étudiants d’acquérir des compétences polyvalentes et transversales qui sont très recherchées sur le marché du travail. En suivant cette formation, vous pourrez accéder à des métiers tels que chef de rayon, responsable de magasin, responsable de secteur ou encore chargé de clientèle.

Informations Diplôme

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE -BTS – Management commercial opérationnel

Niveau : 5  – Code NSF : 312 – Fiche RNCP N° : 38362

Arrêté du 15 octobre 2018 modifié portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Management commercial opérationnel »

Date de publication de la fiche : 11-12-2023

(JORF n°0257 du 7 novembre 2018)

Objectifs

Dans ce cadre, vous pouvez remplir les missions suivantes :

  • management de l’équipe,
  • gestion opérationnelle de l’unité commerciale,
  • gestion de la relation client,
  • animation et dynamisation de l’offre.

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap sur étude de dossier
Pour toute information, merci de contacter la référente : Mme Mariam Bouhendah

contact@quality-formation.fr ou au 03.67.99.13.77

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Les compétences développées

Aptitude

Développer l’aptitude à savoir vendre et à être un manageur commercial, comprendre et anticiper l’environnement économique et règlementaire de la fonction commerciale, être apte à développer une relation commerciale dans sa globalité dans le cadre d’objectifs commerciaux d’entreprise.

Compétences

Être capable de travailler en équipe, avoir un bon relationnel, être organisé et responsable, avoir de la curiosité pour les outils d’information et de communication, posséder le sens de l’écoute et du commercial développés, valoriser des produits et avoir une réelle fibre commerciale, être tenace et motivé et disposer de capacités d’organisation et d’autonomie, de rigueur.

Mr Imran Gaparkhoyev

Quality Formation offre une expérience éducative exceptionnelle, avec des enseignants dévoués et des programmes enrichissants, faisant de cette école un choix formidable pour l'apprentissage de mon BTS MCO. Mr Imran Gaparkhoyev

Programme de formation

Les matières professionnelles

Développement de la relation client

Acquérir des compétences en veille informationnelle, études commerciales, vente et relation client

Animation et dynamisation de l'offre commerciale

Acquérir des compétences en adaptation de l’espace commercial, élaboration et adaptation en continu de l’offre de produits et de services, développement des performances de l’espace commercial, conception et mise en place de la communication commerciale et évaluation de l’action commerciale

Gestion opérationnelle

Acquérir des compétences en gestion des opérations courantes, prévision et budgétisation de l’activité, et analyse des performances

Management de l'équipe commerciale

Acquérir des compétences en gestion des opérations courantes, prévision et budgétisation de l’activité, et analyse des performances

Les matières générales

Culture générale et expression

Appréhender et réaliser un message écrit en respectant les contraintes de la langue écrite, synthétisant les informations et répondant de façon argumentée à une question posée en relation avec des documents lus, communiquer oralement en vous adaptant à la situation et en organisant un message oral.

Langue vivante étrangère

Compréhension de documents écrits, production écrite, compréhension de l’oral, production et interactions orales.

Culture économique, juridique et managériale

Analyse de situations auxquelles l'entreprise pourrait être confrontée, exploitation d'une base documentaire économique, juridique ou managériale, proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et méthodologies économiques, juridiques ou managériales.

Valeur ajoutée

Un accompagnement individuel dans la recherche d’entreprise pour la signature d’un contrat d’apprentissage avant la formation. Un accompagnement en fin de formation pour soutenir le projet de poursuite d’études ou d’insertion professionnelle.

Une équipe pédagogique réactive et à l’écoute pour un apprentissage dans le meilleur des environnements. 

Méthode utilisée

Chez Quality Formation, nous employons des méthodes pédagogiques innovantes et interactives pour offrir une formation de qualité et préparer efficacement nos étudiants aux défis du monde professionnel.

  • Examens

Nos étudiants passent des examens réguliers pour évaluer leurs connaissances et compétences acquises. Ces évaluations rigoureuses permettent de s’assurer que chaque étudiant maîtrise les concepts fondamentaux de leur domaine d’étude.

  • Études de Cas

Nous utilisons des études de cas réels pour permettre aux étudiants d’appliquer leurs connaissances théoriques à des situations pratiques. Cela les aide à développer des compétences analytiques et à résoudre des problèmes concrets, un atout majeur pour leur future carrière.

  • Pédagogie Interactive

Nous mettons en place des activités interactives telles que des escape games éducatifs, les Quizz pour stimuler l’apprentissage actif et la collaboration. Ces méthodes immersives rendent l’apprentissage plus engageant et mémorable, favorisant une compréhension approfondie des sujets abordés.

  • Projets Concrets

Les étudiants travaillent sur des projets concrets en lien avec les entreprises partenaires. Ces projets offrent une expérience pratique précieuse, permettant aux étudiants de mettre en œuvre les compétences acquises en classe dans des contextes réels, ce qui est essentiel pour leur développement professionnel.

  • Simulations d’Entreprises

Les étudiants participent à des simulations pour comprendre le fonctionnement et les défis des entreprises dans un environnement contrôlé et dynamique. Ces simulations préparent les étudiants à gérer des situations complexes et à prendre des décisions stratégiques.

Cette approche méthodologique assure une préparation complète et efficace de nos étudiants, en les dotant des compétences nécessaires pour optimiser leur réussite. Quality Formation s’engage à offrir une éducation de qualité, adaptée aux besoins du marché et axée sur la réussite professionnelle de chaque étudiant.

Les sessions seront assurés par une équipe pédagogique performante, avec de l’expérience pour des cours interactifs assurés sur plusieurs supports : paperboard, rétroprojecteur, ordinateur, plateforme collaborative, Intranet.

Débouchés

Poursuite d’étude supérieures

BAC+3

  • Licence professionnelle : marketing, logistique, distribution, e-commerce, management des points de vente, commercialisation des produits, agroalimentaire et agrofournitures, développement commercial et digital, ressources humaines et paie…
  • Bachelor : commerce, communication, commerce international. e-commerce, marketing, management, ressources humaines…

Débouchés professionnels

  • Chargé d’accueil 
  • Manager d’une unité commerciale de proximité 
  • Télé-conseiller 
  • Chargé de clientèle 
  • Animateur des ventes 
  • Conseiller de vente et de services 
  • Assistant de chef d’équipe dans les domaines de la vente et du commerce 
  • Commercial 
  • Marchandiseur 
  • Chef de rayon 

Ils peuvent, avec le temps et l’expérience, occuper des postes à responsabilités bien plus importantes. Ils sont ainsi amenés à devenir : Directeur adjoint de magasin, Responsable de clientèle, Responsable de site, Responsable e-commerce, Responsable des ventes, Chef de secteur, Manager des caisses, Manager de rayon. 

Admission & Financement

Modalités de financement

Alternance : Financé par les OPCO (en moyenne, 7500€/an)
Contrat d’apprentissage
Contrat de professionnalisation

Modalités d’évaluation

En amont :Test des connaissances à l’entrée, fiche d’auto évaluation, entretien de motivation
Intermédiaire : Contrôle continu, Quizz, Évaluations, BTS Blanc, Oraux
En aval : Test de sortie, examen national du BTS (épreuves écrites et orales)

Modalités d’accès

  • Vous avez votre Baccalauréat ou êtes en Terminale. Vous pouvez suivre la procédure classique et vous inscrire depuis la plateforme Parcoursup. Toutes les instructions quant aux démarches y sont inscrites.
    Nous répondrons à votre proposition de candidature dans un délai de un jour à une semaine, sous réserve que votre dossier soit complet. Votre candidature sera alors étudiée et si elle est validée, nous mettrons en œuvre notre procédure d’aide à la recherche de l’entreprise avec laquelle vous signerez votre contrat d’apprentissage.
  • Vous pouvez prendre directement contact avec nous pour déposer votre candidature par mail ou bien par téléphone. Notre conseillère en formation vous proposera ensuite une date pour l’entretien de motivation et de faisabilité. Nous nous occuperons par la suite de l’intégralité des démarches administratives. Le délai de réponse à une proposition de candidature est de 1 jour à 1 semaine, sous réserve que votre dossier soit complet. 

Mise à jour le 10 janvier 2024

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Prochaine rentrée :

19 Septembre 2024 - Formation accessible par sessions

Prérequis :

Titulaire du BAC ou diplôme
de niveau 4 (obligatoire). Sous réserve de la validation du certificateur.

Candidater Candidater Flèche Candidater Brochure Flèche

Quality Formation
en quelques chiffres

89 %

alternances trouvées par QF

76 %

taux de réussite aux examens

200

entreprises partenaires