Politique de confidentialité
Version en date du 14/03/2024
Préambule
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018 et vient compléter la législation en matière de protection des données à caractère personnel.
Une donnée à caractère personnel correspond à toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres (nom, prénom, adresse, mail, téléphone, numéro de contrat, numéro CB, …).
Un traitement de données à caractère personnel désigne toute opération sur ce type de données (collecte, stockage, transmission, suppression, …), que cela soit sur papier ou informatique. Le responsable de traitement est la personne qui détermine les finalités de chaque traitement et les moyens pour atteindre ces finalités.
Pour l’école Quality Formation, la protection de vos données est une priorité. Aussi, dans un souci de transparence, la présente Politique de Confidentialité a pour objectif notamment de vous expliquer pourquoi vos données personnelles sont collectées et traitées par l’école Quality Formation, en sa qualité de responsable de traitement, comment celles-ci sont traitées, quels sont les droits dont vous disposez sur vos données et comment vous pouvez les exercer.
l’école Quality Formation se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité. Toute modification prendra effet immédiatement.
1. Pourquoi l’école Quality Formation a-t-elle besoin de collecter vos données ?
Les données que l’école Quality Formation collecte sont hébergées en France selon des protocoles sécurisés.
La base juridique de ces traitements repose sur votre relation contractuelle avec l’école Quality Formation et/ou sur les obligations légales ou règlementaires de l’école Quality Formation ou encore sur votre consentement, s’agissant des traitements de prospection commerciale, que vous pouvez retirer à tout moment en nous adressant un email à l’adresse électronique suivante : contact@quality-formation.fr
De façon générale, l’école Quality Formation ne traite aucune de vos données à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf accord préalable de votre part.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est MmE Mariam BOUHENDAH / Directrice / Quality Formation, dont le siège est situé 3 rue Saglio 67100 Strasbourg
2. Quelles sont les données que l’école Quality Formation collecte ?
L’école Quality Formation, en qualité de responsable de traitement au sens du RGPD, limite la collecte des données à caractère personnel aux données adéquates, pertinentes et strictement nécessaires à la réalisation de ses activités de formation.
S’agissant des personnes extérieures à l’école Quality Formation, les données recueillies sont :
les données à caractère personnel nécessaires aux activités de prospection commerciale sur l’offre de formation de l’école Quality Formationl soit :
- les noms prénoms, coordonnées personnelles, fonctions, adresses électroniques et numéros de téléphone de toute personne ayant manifesté son intérêt et consenti à recevoir des contenus d’information émanant de l’Ecole Quality Formation
Transmission des données
Vos données à caractère personnel ne sont transmises à nos partenaires que dans le but d’assurer la bonne exécution des activités de l’école Quality Formation, soit en particulier :
- au personnel et enseignants pour assurer le bon déroulement des formations et du contrat;
- aux prestataires intervenant pour les besoins de notre communication digitale ou événementielle, dans le cadre de contrat de sous-traitance et par conséquent sous réserve de leurs propres engagements à respecter la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel.
- aux organismes, auxiliaires de justice et les officiers ministériels, dans le cadre de leur mission de recouvrement de créances ;
Combien de temps sont conservées vos données ?
Vos données sont conservées par l’école Quality Formation pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités visées au point 1 des présentes, majorées des délais légaux de prescription.
Concernant les données nécessaire à l’exécution des relations contractuelles avec l’école Quality Formation ou au respect d’une obligation légale
Ces données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle. Après l’exécution du contrat, l’école Quality Formation pourra être amenée à archiver certaines de vos données pour répondre à des obligations comptables ou fiscales ou à des fins probatoires, en cas de litige ou de réclamation, dans la limite du délai de prescription applicable.
Concernant les données recueillies sur la base de votre consentement
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale, peuvent également être conservées jusqu’au retrait du consentement de la personne concernée, ou à défaut, pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact que le Client/prospect a eu avec l’Ecole (par exemple, si vous êtes client, ce délai court à compter d’une inscription; si vous êtes prospect, à compter du clic sur un lien hypertexte contenu dans un courrier électronique, d’une demande de documentation…). Au terme de ce délai de trois ans, l’école Quality Formation prendra contact avec vous afin de savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales.
Concernant les données recueillies sur la base de l’intérêt légitime de l’école à savoir :
- Assurer la gestion des demandes reçues via le présent site : les données collectées seront conservées durant le temps de traitement de la demande
- Établir des statistiques financières et de chiffre d’affaires de nos fournisseurs, partenaires et prestataires
Entretenir une documentation sur nos fournisseurs, partenaires et prestataires
Pour de plus amples informations sur les durées de conservation de vos données, vous pouvez vous rapprocher du DPO de l’école Quality Formation : contact@quality-formation.fr
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Vous disposez du droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel et la rectification des données inexactes.
Vous pouvez demander l’effacement des données et la limitation du traitement, conformément à la législation applicable.
Vous disposez du droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous avez fournies à l’école, dans les conditions prévues par la législation applicable.
Seules sont concernées par ce droit, les données que vous avez fournies activement et consciemment à l’école Quality Formation (par exemple, les données que vous avez renseignées dans un formulaire en ligne) ou les données générées lors de l’utilisation d’un service ou d’un dispositif dans le cadre de la conclusion ou de la gestion de votre contrat, et qui sont traitées de manière automatisée, sur la base du consentement ou de l’exécution d’un contrat.
Vous pouvez vous opposer à ce que vos données soient utilisées par l’école Quality Formation pour un objectif précis. Vous devez alors mettre en avant des raisons tenant à votre situation particulière, sauf en cas de prospection commerciale, à laquelle vous pouvez vous opposer sans motif et à tout moment.
Lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement (envoi de nos offres commerciales électroniques, par exemple), vous avez la possibilité de retirer, à tout moment, votre consentement.
De même, pour retirer votre consentement aux cookies, vous pourrez le faire selon les modalités mentionnées dans la charte Cookies.
Droit de donner des directives post mortem
Vous avez la possibilité de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès.
L’exercice de vos droits
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez adresser votre demande par courriel : contact@quality-formation.fr
Toute demande doit préciser l’objet de la demande (exercice du droit d’accès, d’opposition, …). En outre en cas de doute sur l’identité du demandeur, la transmission d’un document d’identité pourra être demandé.
3. Comment l’école Quality Formation sécurise le traitement vos données ?
l’école Quality Formation met en œuvre toutes les mesures techniques, physiques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données lors de la collecte, du traitement et du transfert de vos données.
Les infrastructures de l’école Quality Formation sont protégées contre les logiciels malveillants (virus, spyware, …) ; la sécurité de votre terminal relève de votre responsabilité.
Dans le cas où nous serions susceptibles de faire appel à des prestataires pour traiter une partie de vos données, nous nous engageons à vérifier qu’ils présentent des garanties suffisantes pour assurer la protection des données personnelles qui leur sont confiées et à leur faire signer des clauses de confidentialité nécessaires.
Réseaux Sociaux
l’école Quality Formation est présente sur les Réseaux Sociaux via un compte LinkedIn, Instagram et Facebook.
L’accès à ces Réseau Sociaux implique au préalable votre acceptation de ses conditions contractuelles, incluant ses engagements au regard du RGPD pour les traitements effectués par ce dernier, et ce indépendamment de notre page sur le dit Réseau Social.